Marketing Myopia by Theodore Levitt - Harvard Business Review
Que me llamo la atención
Es interesante ver como un artículo de más de 30 años aun tiene vigencia cuando se evidencia como algunos negocios no enfocan realmente su visión al mercado que lo solicita y por el contrario continúan por el camino equivocado, como el ejemplo más claro y citado de los ferrocarriles, donde la industria es el transporte de pasajeros mas no los ferrocarriles; sin embargo lo que más me llamo la atención es ver como un negocio como el del petróleo a perdurado, triunfado y sostenido durante tanto tiempo a pesar de que pueden existir o pueden aparecer productos sustitutos que podrían llevar a la caída la industria, y todo esto es bien sabido por los dueños de la industria y le apuestan a combustibles más limpios, pero será eso suficiente?
Porque me llamo la atención
Me llama la atención el articulo porque desde una gran industria hasta un pequeño negocio puede caer en la mala focalización de su mercado, o caer en el aprovechamiento de una oportunidad sin hacer de esta un potencial, desgastándola y acabándola sin innovarla. Todo esto sumado a la creación de proyectos o ideas de negocio pensando en el sentido propio y gusto propio, mas no en los clientes y sus necesidades, haciendo de esa oportunidad una muerte anunciada.
Que aprendí
La lectura deja grandes enseñanzas y a su vez ayuda a cambiar la forma en que se ven las cosas, o mejor dicho en términos de negocio, ayuda a cambiar la forma de ver el producto, el servicio y los usuarios y/o clientes. No obstante y como el articulo entre letras da a entender, algunas industrias han tenido que pagar su resistencia al cambio y eso les ha ayudado a tomar más fuerza y aprovechar lo que el medio les ofrece, pero otras por el contrario han terminado en la extinción.
Que voy a hacer con lo aprendido
Lo principal a hacer con lo aprendido es evitar caer en la realización o formalización de un negocio donde no se identifique claramente un objetivo que satisfaga alguna necesidad de la sociedad, y que a su vez sea innovador y versátil al cambio.
